Condiciones Generales
ENTREGA
Comercial de Maquinaria Motilla S.L se compromete a la entrega del material adquirido por el comprador en la dirección que le faciliten por el precio estipulado en nuestra pagina web.
GASTOS DE ENVÍO
Al precio marcado de cada producto en la página de Internet “https://maquinariadealimentacionyhosteleria.com/”,hay que añadirle el IVA correspondiente, más los gastos de envío derivados de las tarifas de las compañías privadas de mensajería que se utilizan en función del peso de cada mercancía. El programa de la Tienda Virtual “https://maquinariadealimentacionyhosteleria.com/” calcula automáticamente los gastos de envío y los incorpora a la factura.
Todos nuestros productos incluyen un descuento mínimo aprox. del 20% y a que son enviados por agencia de transportes y nuestra Empresa se ahorra la instalación, explicación de funcionamiento in situ y puesta en marcha de los mismos.
Clientes cercanos a nuestras instalaciones: Nuestros técnicos le instalarán su articulo en su negocio y serán los que cobrarán el producto, por lo que evita molestias de transferencias y pagos contra reembolso. La entrega personalizada por uno de nuestros técnicos, conlleva un coste adicional, pero le garantiza la correcta puesta en marcha del aparato y su comodidad ya que le explicaremos con detalle el funcionamiento.
Clientes lejanos a nuestras instalaciones:Los clientes situados en zonas lejanas a nuestras instalaciones recibirán su articulo por agencia de transporte y podrán llamarnos a nuestros teléfonos de asistencia técnica por si tienen alguna duda o problema. Nuestros técnicos le darán todo el apoyo técnico necesario sin coste alguno.
PAGO
A los precios de los productos anunciados en nuestra pagina WEB hay que añadirles el correspondiente IVA del 21%.
El pago se realizará según el acuerdo al que se llegue, existiendo las siguientes posibilidades :
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Pago vía Paypal (pago seguro y instantáneo) *** lleva un sobrecargo del 5% ***
- Pago con tarjeta
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Transferencia bancaria previa (sin ningún recargo)
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Pago al técnico en el momento de la instalación.
GARANTÍA
Todos los productos incluidos en nuestra página WEB “https://maquinariadealimentacionyhosteleria.com/” están garantizados, por 1 año como mínimo, directamente por la empresa fabricante de cada producto, contra todo defecto de fabricación. Durante el periodo de garantía, el cliente debe enviara nuestra dirección, el aparato averiado en su embalaje original,corriendo a su cargo los gastos de envío y devolución. Comercial de Maquinaria Motilla S.L. correrá con los gastos de reparación de materiales y mano de obra. Esta garantía quedará anulada si se comprueba que la avería producida es por mal uso del aparato.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
COMERCIAL DE MAQUINARIA MOTILLA, S.L reconoce a su cliente el derecho de desistimiento en los plazos y términos que son reconocidos en la Ley 7/1996 de Ordenación del comercio minorista. El cliente dispone de un plazo para ejercer este derecho de 7 días hábiles desde la entrega del producto, comunicándolo mediante mail a contacto@maquinariadealimentacionyhosteleria.com, indicando la cuenta bancaria en la que solicita el abono y si todo es correcto, procederemos a realizar un Reembolso mediante TRANSFERENCIA BANCARIA si así procediera.
La devolución debe realizarse con todos los materiales adquiridos en su embalaje original, sin daños ni desperfectos.
Los gastos necesarios para dejar el producto en perfectas condiciones para su futura venta se deducirán del capital a devolver, así como los gastos de envío.
Solo se admitirán devoluciones a portes pagados.
*Los únicos productos que no podrán ser devueltos son los que se soliciten expresamente a nuestros proveedores para servir un pedido, generalmente los que hayan tenido un plazo de entrega o sean producciones bajo pedido y especiales.
*Las devoluciones admitidas podrán ser las que se hayan suministrado en 24/48 horas, mercancías frecuentes que se hallan en nuestro Almacén habitualmente. contacto@maquinariadealimentacionyhosteleria.com
PROTECCION DE DATOS PERSONALES
Comercial de Maquinaria Motilla S.L informa que los datos facilitados por los usuarios no serán incorporados en ningún fichero.